Hoje vamos falar de um assunto que muitos consumidores esquecem de prestar atenção na hora de selecionar uma empresa para execução dos serviços de instalação de projetos de energia solar: a segurança dos técnicos de instalação e do projeto em si.
Em nossa empresa dividimos este assunto em duas vertentes: os procedimentos de segurança adotados pelos técnicos durante a instalação e o seguro, para cobrir eventuais danos tanto aos equipamentos quanto ao entorno da instalação, seja na estrutura da residência/empresa do cliente quanto de terceiros.
Estas duas atitudes têm um único objetivo: dar tranquilidade ao cliente, proporcionando a segurança de que não haverá nenhum incomodo se algo de ruim acontecer, como por exemplo, um acidente. Felizmente, até hoje nunca aconteceu e nunca foi necessário usar o seguro em nossa empresa.
Recentemente compartilhei dois casos ocorridos com duas fatalidades, uma aqui no Brasil e outra em Portugal. Vejam, isso nos últimos dois meses, e estamos falando de casos que por algum motivo, tiveram repercussão na imprensa. E os casos não notificados, que não geram repercussão, quantos são? Ninguém sabe.
Qual a repercussão de um acidente para o cliente contratante, caso a empresa que ele contratou não esteja coberta por um seguro? Gastos adicionais, despesas com advogados, indenizações, troca de empresa pra finalizar o projeto.
Todos problemas que podem ser evitados com uma atitude simples: coloque como critério de escolha, a empresa que se compromete contratualmente a fornecer apólice de seguro da instalação, que descreve na proposta seguir as normas RN 16690/2018, NR10, NR35, NR 33 e NR5410/2005, que tratam desde as normas de instalação de sistemas fotovoltaicos quanto de regras de segurança para execução de serviços em altura, EPI’s adequados e tudo que envolve a segurança da execução dos serviços. Repito que este é o critério mais importante, ao lado da qualidade dos equipamentos ofertados, afinal, eles não podem ser dissociados.
Agora, também temos que destacar que seguir normas, contratar seguro, ter um método definido de trabalho, treinar o pessoal, tem custos para as empresas. E aquele cliente que só olha preço, pode facilmente cair na armadilha e, no caso de um sinistro, ficar numa situação muito difícil e onerosa! O barato pode sair muito caro.
Normalmente, 99% das instalações residenciais e comerciais são em telhado! E aí o risco de queda, seja de pessoas ou equipamentos, painéis solares, é inerente à execução dos serviços. É como andar de automóvel, mesmo que tenhamos todos os cuidados, alguém pode colidir em seu veículo. Fatalidades acontecem, acidentes acontecem!
E não estamos falando de grandes diferenças de preço por proporcionar a segurança adequada. Em geral, o seguro custa menos de 10% do valor do projeto, variando entre 4% a 10%.
Portanto, fiquem atentos, senhores clientes. Analisem as propostas que recebem com cuidado, leiam com atenção e verifiquem especialmente se trata do quesito segurança com o destaque que ele merece. E só comparem, discutam preço, com aquelas que dão o devido destaque a esta questão! Segurança em primeiro lugar!
Aqui é a Luiza Da Silva, gostei muito do seu artigo tem
muito conteúdo de valor, parabéns nota 10.
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